企業(yè)在對(duì)管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)時(shí),首先是要注意培養(yǎng)管理人員打破終端思維定勢(shì),培養(yǎng)他們對(duì)終端管理手段、終端傳播工具、終端傳播活動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí),以此來(lái)塑造具有差異化的終端營(yíng)銷(xiāo)傳播。其次是要培養(yǎng)管理人員迅速判斷目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)需求的能力,以此來(lái)對(duì)終端工具、終端傳播活動(dòng)進(jìn)行具有針對(duì)性的創(chuàng)新。
比如,某布丁品牌的管理者在炎夏到來(lái)之際,讓銷(xiāo)售人員將已包裝好的牛奶布丁與多味果凍陳列在盛著冰塊的展臺(tái)上,并把展臺(tái)放置在靠近收銀臺(tái)的位置,許多原本打算買(mǎi)雪糕冰激凌解暑的消費(fèi)者紛紛選擇了買(mǎi)這個(gè)品牌的布丁與果凍。冰塊的成本并不高,而管理者對(duì)這一終端工具和終端陳列的創(chuàng)新卻受到了消費(fèi)者的極大好評(píng),不僅提高了該產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還因其考慮到了消費(fèi)者的解暑需求而提高了該品牌在消費(fèi)者心目中的形象。